Política de envío

🚚 Política de Envíos – Blaster Zone Toys

1. Alcance de los envíos

En Blaster Zone Toys realizamos envíos a diversos países de la Unión Europea (UE) y de América, incluyendo pero no limitándonos a:

  • Europa: España, Francia, Alemania, Italia, Portugal, Países Bajos, Bélgica, Polonia, entre otros.

  • América: Estados Unidos, México, Colombia, Chile, Argentina, Perú, entre otros.

Si tu país no aparece en esta lista, por favor contáctanos antes de realizar tu compra para confirmar la disponibilidad del envío.

2. Modalidad de envío (Dropshipping)

En Blaster Zone Toys trabajamos bajo el modelo de dropshipping, lo que significa que los productos se envían directamente desde nuestros proveedores internacionales hasta la dirección que nos indiques.

Este sistema nos permite ofrecer una amplia variedad de productos a precios competitivos, pero implica que los tiempos de envío pueden variar según el país de destino y el proveedor.

3. Tiempos estimados de entrega

Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores externos como aduanas, condiciones climáticas o periodos de alta demanda.

  • España y resto de la Unión Europea: entre 7 y 15 días hábiles.

  • América (Norte, Centro y Sur): entre 10 y 25 días hábiles.

⚠️ Durante campañas especiales (Black Friday, Navidad, rebajas, etc.) los plazos pueden extenderse ligeramente.

4. Costes de envío

  • Envío estándar: Gratuito en la mayoría de nuestros productos.

  • Algunos artículos pueden tener costes adicionales, que se mostrarán claramente antes de finalizar la compra.

No existen cargos ocultos ni recargos inesperados.

5. Seguimiento del pedido

Una vez que tu pedido haya sido procesado y enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento y el enlace correspondiente para consultar el estado del envío en todo momento.

6. Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente introducir correctamente la dirección de entrega.
Blaster Zone Toys no se hace responsable por pedidos no entregados debido a datos incorrectos o incompletos.
En caso de devolución por dirección errónea, el cliente podrá solicitar un reenvío asumiendo los costes correspondientes.

7. Aduanas e impuestos internacionales

Los pedidos realizados fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a tasas aduaneras o impuestos locales, que no están incluidos en el precio del producto ni en el coste del envío.

Estos cargos, en caso de aplicarse, son responsabilidad del cliente.
Recomendamos consultar previamente con la oficina de aduanas local para conocer las condiciones específicas de tu país.

8. Retrasos o incidencias en el envío

En caso de retrasos injustificados o incidencias con la entrega, por favor contacta con nuestro equipo de atención al cliente indicando tu número de pedido para que podamos ayudarte a resolver la situación lo antes posible.

📩 Correo de atención al cliente: blasterzonetoys@gmail.com

9. Moneda y métodos de pago

En Blaster Zone Toys, los precios se muestran principalmente en euros (€), aunque también podrás pagar en dólares estadounidenses (USD $) si lo prefieres.
El tipo de cambio se aplicará automáticamente al momento de realizar el pago, según las tarifas vigentes de tu entidad bancaria o método de pago.

10. Modificaciones de la política

Blaster Zone Toys se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Envíos en cualquier momento, sin previo aviso.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigor de forma inmediata tras su publicación.